Михаил Троцкий: «Мы делаем успешный бизнес там, где оленей больше, чем людей» Михаил Троцкий: «Мы делаем успешный бизнес там, где оленей больше, чем людей»
Апрель 2018

Предприниматель Михаил Троцкий: «Мы делаем бизнес там, где оленей больше, чем людей»


В сорок лет тюменец Михаил Троцкий с нуля создал компанию «Зуммер», которая первой принесла интернет в Арктику. Через 25 лет успешный бизнесмен Троцкий делится секретами с читателями «АМ», как покорить крайний север без господдержки, дать работу сотням людей и выбиться в топ-10 федеральных операторов по протяженности магистральных линий связи.

 

 

Михаил Владимирович, в бизнес вы ушли в 39 лет. Причем для 1992 года это был редкий вид бизнеса – производственный. Почему именно связь? Ведь по специальности вы горный инженер.

Всю жизнь я работал энергетиком в строительных и промышленных предприятиях по всей Тюменской области: Тюмень, Сургут, Уват, Новый Уренгой, Нижневартовск. Когда в 90-е наступил кризис, я остался без работы. Надо было выживать, кормить семью, и я принял предложение расширить участок связи в одном товариществе. Впоследствии его выделили в самостоятельное предприятие – так и зародился «Зуммер».

Это была заоблачная мечта, чтобы у всех появились телефоны, был такой дефицит в них, что даже задумываться не надо – вот тебе готовый рынок. Если у тебя был телефон, к тебе в час ночи мог зайти сосед и вызвать скорую, или соседка могла заказать межгород и ждать вызова часами. Это, конечно, людей объединяло, но все от такого «объединения» жаждали отказаться. Несмотря на кризис, услуги телефонной связи были очень востребованы, поэтому работа у нас была.

Так что мне очень повезло – с одной стороны, занялся бизнесом, с другой, остался в профессии, и главное, сохранилось ощущение того, что делаешь нужное всем дело.

В этой нише освоился потихоньку. Я вообще не приемлю «купи-продай» в принципе, воспитание такое. Мне повезло заниматься тем, что умею и люблю.

 

Бизнес, особенно на начальном этапе, занимает 90% времени часто в ущерб семье. Как семья отнеслась к переходу «на вольные хлеба» и как поменялись отношения с близкими?

Они не поменялись именно потому, что мне не пришлось менять себя и зарабатывать на том, что для меня неприемлемо.

До «Зуммера» я никогда не работал первым руководителем в компании. Это новый опыт: и бухгалтерия, и кадры. Да, работы стало на порядок больше, особенно в те периоды, когда крупные объекты завершали. Но внутренне я не изменился, и родные это чувствовали. Самый главный показатель отношений – дети. Так вот, моя дочь работает вместе со мной.

 

Как получилось стать стратегической для России компанией?

Обстановка заставила. За годы работы в Тюмени компания зарекомендовали себя как надежная и профессиональная команда. При этом в Тюмени появилось много конкурентов в нашей нише. Не уходя из города, мы вышли в область, телефонизировали райцентры. И когда стало понятно, что обычный рынок телефонии исчерпан, нам пришлось осваивать новые направления в связи.

 

Какие именно?

Михаил Троцкий

Если в начале 90-х родители хотели себе личный домашний телефон, то в начале 2000-х их дети захотели себе широкополосный интернет. На севере региона прокладывать оптоволокно под землей или под водой – очень дорогостоящая и тяжелая работа. При изменении технических регламентов по ЛЭП стало возможным прокладывать оптоволокно, используя опоры ЛЭП. Поскольку ранее я как инженер плотно работал с энергетиками, вникать в особенности этой отрасли было не нужно.

И мы одними из первых за Уралом стали прокладывать ВОЛС по высоковольтным опорам.

 

А как же Ростелеком, МТС, другие операторы? Ведь ресурсов у них гораздо больше?

Это огромные структуры с миллиардными бюджетами и своеобразной бизнес-бюрократией. Для принятия решения у них уходит слишком много времени. Мы предлагали операторам и муниципальным департаментам, где не было нормального интернета, создать совместный проект. Однако везде получили отказ. Ресурсов у «Зуммера» в разы меньше, а вот скорость принятия решений многократно выше. Взяв кредит для строительства, мы построили первые километры ВОЛС между Тюменью и Сургутом. Риск был огромный, так как собственных средств, взятых в кредит, могло не хватить на дальнейшее строительство. Когда мы дошли до Тобольска, операторы увидели реальность исполнения проекта, в наш проект вошел сначала Мегафон, а затем и другие операторы связи.

 

А если бы они не стали клиентами?

Такого не могло быть. По регламенту можно проложить только одну линию ВОЛС. При этом оставалась вероятность, что нынешние клиенты захотят проложить свои линии связи. Но выгоднее оказалось купить волокно у нас, а не прокладывать самим в вечной мерзлоте. У нас появились серьезные деньги, а сам проект вылился в Большое Уральское кольцо, не туристическое, а оптоволоконное. Строительство «кольцами» обеспечивает надежность услуг связи. Мы объединили города и поселки Урала между собой и связали с Центральной Россией. По большому счету такие проекты как наш – основа цифровой экономики страны. Строительстве магистрали ВОЛС прошло без участия государственных средств.

В цифрах это почти 14 тысяч километров ВОЛС. И строили мы там, где у других просто руки опускались. На Ямале зимой минус сорок (актированные дни для работы), но не меньшее испытание и летом, когда все превращается в большое болото, где можно запросто утопить технику.

Если посмотреть на камеры видеонаблюдения, что стоят у нас за Полярным кругом, то олени в объектив попадают чаще, чем люди. Там еще недавно основным видом связи была рация. Теперь отдаленные поселки – часть большого информационного мира. Иногда мы строили ВОЛС себе в убыток. Это принципиальная позиция: нельзя, чтобы в ХХI веке оставались медвежьи углы.

 

В 2017 году ООО «Зуммер» официально присвоено звание «Лидер отрасли» по итогам ежегодного ранжирования предприятий России, проводимым Всероссийским Бизнес-Рейтингом.
В ноябре 2017 года компания «Зуммер» награждена премией ComNews Awardsв номинации «За вклад в развитие инфраструктуры для цифровой трансформации в Тюменской области, ХМАО-Югры, ЯНАО».
Третий год подряд «Зуммер» входит в ТОП-10 операторов России по протяженности магистральных сетей связи.
В результате оценки, проведенной ПАО «МТС» по итогам работы в 2016 году компания «Зуммер» признана добросовестным поставщиком, о чем свидетельствует соответствующий сертификат.
В 2016 году «Зуммер» занял 58-место в «Топ-100 главных компаний Тюмени», рейтинге тюменских компаний, вносящих наибольший вклад в благополучие города и области, по версии журнала Tmn.
В декабре 2017 года «Зуммер» подключил к сети широкополосного доступа поселка Унъюган Октябрьского района ХМАО-Югры, а также город Лангепас, второй после Когалыма из плеяды городов Лукойла.

 

 

 

Условия работы достаточно суровые, при этом средняя зарплата ваших сотрудников немногим выше, чем по Тюменской области, тем не менее, вы вошли в топ-100 самых привлекательных работодателей. Чем, кроме денег, можно привлечь и удержать специалиста?

Специалистов привлекает стабильность. В стабильно развивающейся компании есть работа, есть доход. Стабильность это не просто строительство ВОЛС. Внутри одного кабеля – от 24 до 96 волокон. Часть волокон мы продаем, часть сдаем в аренду. И все эти тысячи километров ВОЛС необходимо обслуживать. Мы создали этот рынок для себя сами. В 2015 году мы открыли Центр обработки данных в Тюмени. Профессионал видит, что мы всерьез и надолго. Устраиваясь к нам, он не гадает, будет завтра компания или нет. Нам сегодня четверть века, и у нас уже работают дети тех сотрудников, что ушли на пенсию. Традиционно компания поощряет повышение квалификации персонала, что позволяет сотрудникам актуализировать свои профессиональные знания и успешно и компетентно выполнять весь комплекс работ по проектированию, монтажу и строительству ВОЛС.

К тому же работа интересна, это же труд по созданию чего-то нового. Производство всегда трудно и в то же время интересно. Ну, и романтику никто не отменял. Строительство и обслуживание магистралей происходит в местах, где не особенно много людей – больше природы, суровой природы. Многим ценна такая возможность проявить свой характер. В 90-е, когда ещё не было ипотеки, покупка квартиры для рядовых сотрудников была нереальна. А мы обеспечивали жильем своих рабочих.

 

В рассрочку?

Нет, бесплатно, просто отдавали ключи. Раньше была практика расплачиваться за телефонизацию новостроек квартирами, бартер, так сказать. И пока она существовала, мы жилье не перепродавали, а обеспечивали им сотрудников. И это не благотворительность, а вклад в качество жизни коллектива. Благотворительностью тоже занимаемся, помогаем тем же детским домам, но это отдельная тема.

 

Насколько хорошо разбираетесь в людях? Ошибались ли, если да, как расплачивались за ошибки?

Неплохо разбираюсь, стараюсь как-то найти в человеке что-то хорошее, душевное. Чтобы потом можно было работать вместе. В большинстве у нас люди хорошие. Сейчас не верить человеку – это значит не работать с ним. А мой главный принцип управления – не мешать подчиненным. Хотя, как и все, я не застрахован от ошибок, но, если бы я больше ошибался, – ничего бы не получилось в работе.

 

Компании, связанные с IT, как-то пострадали от санкций?

Всегда оборудование приходилось ввозить в страну из разных стран, от разных поставщиков, так как аналогов в России не производят. Санкции не обошли отрасль стороной: цены увеличились, они зависят от курса валют. Вообще, если бы в стране появился стартап по импортозамещению именно оборудования, мы бы с удовольствием присоединились. Но если хочешь быть первым, экономить на качестве оборудования и кабеля нельзя. К 2020 году планируется переход на 5G, а мы можем переключиться на эти скорости в буквальном смысле хоть завтра.

 

Американский миллиардер Илон Маск к 2024 году планирует запустить четыре тысячи спутников и обеспечить всей планете бесплатный wi-fi. Если это случится, что ожидает рынок связи в целом и «Зуммер» в частности?

По ВОЛС передается и телевидение, и телефония, и интернет. Поэтому у нас всё, что построено, в любом случае будет существовать. Тот же wi-fi тоже не будет работать без волокон, без магистралей ВОЛС. ВОЛС надо обслуживать, а у “Зуммера” есть опыт, следовательно, и перспективы есть. И главное, собрана команда, способная не только сохранить старые, но и развить новые направления бизнеса.

 



Поделиться в Социальных сетях



Добавить комментарий